Allgemeine Geschäftsbedingungen



1. Geltungsbereich



1.1 Für alle Lieferungen von Katzen fair halten an Verbraucher gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers gelten nur insoweit, als der Lieferer ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.


1.2 Garantien, Zusicherungen, Nebenabreden sowie Änderungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt insbesondere für die Abänderung des Schriftformerfordernisses. Eine mündliche Änderung des Schriftformerfordernisses ist unwirksam.


1.3. Als Geschäftsbedingungen gelten die Bestimmungen des BGB.


1.4. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.



2. Angebot und Vertragsschluss


2.1 Ihre Bestellung und deren Absendung stellt ein Angebot gegenüber Katenen fair halten auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.


2.2 Nach Eingang der Bestellung bestätigt Ihnen Katzen fair halten via E-Mail den Zugang der Bestellung. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes auf Abschluss des Kaufvertrages durch Katzen fair halten dar, sondern bestätigt ausschließlich den Eingang der Bestellung.


2.3 Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und Katzen fair halten kommt erst mit versandfertiger Bereitstellung der bestellten Ware durch Katzen fair halten und Versendung einer zweiten Benachrichtigung an Sie via E-Mail (Versandbestätigung) zustande.


2.4 Die Produktabbildungen auf den Internetseiten sind teilweise beispielhafte Abbildungen und können von den bestellten bzw. gelieferten Produkten abweichen.


2.5 Sämtliche Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.



3. Lieferung


3.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.


3.2 Wir liefern auf schnellstem Wege an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben über eine Lieferfrist sind in jedem Falle unverbindlich, soweit nicht ein Liefertermin gesondert und schriftlich zugesagt wurde.


3.3 Im Falle der Nichtverfügbarkeit ist Katzen fair halten zur späteren Ausführung des Auftrages in einer angemessener Zeit berechtigt. In diesem Falle erhalten Sie sofort eine schriftliche Nachricht mit der Mitteilung über einen späteren Liefertermin.


3.4 Der Abschluss des Kaufvertrages erfolgt unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung: Wenn der Zulieferer von Katzen fair halten uns entgegen einer vertraglichen Verpflichtung nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Katzen fair halten zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Für diesen Fall werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware schriftlich benachrichtigt und ein bereits gezahlter Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.


3.5 Wird der Auftrag in Teillieferungen ausgeführt, beschränkt sich das Rücktrittsrecht nach Ziff. 3.4 auf die noch nicht gelieferten Artikel, soweit diese nicht innerhalb angemessener Zeit nachgeliefert werden können.

Auch in diesem Fall werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware schriftlich benachrichtigt und ein bereits gezahlter Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.


3.6 Sollte die Lieferung nicht zustellbar sein oder die Annahme verweigert werden, stellen wir Ihnen 25 Euro Gebühr für die uns entstandenen Kosten in Rechnung.


3.7 Für den Fall, dass Katzen fair halten die geschuldete Leistung aufgrund Höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.



4. Widerrufsbelehrung


4.1 Widerrufsrecht


Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Ergänzung: Das Widerrufsrecht besteht laut § 312d BGB nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Alle Katzen fair halten Möbel sind Einzelanfertigungen in Handarbeit auf Kundenwunsch und werden ausschließlich aus Kulanz nach Voranmeldung und Absprache zurückgenommen.


Der Widerruf ist zu richten an:


Katzen fair halten


Stefan Hofmann

Görreshof 155

53347 Alfter

E-Mail: info@katzenfairhalten.de


4.2 Widerrufsfolgen


Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf ihre Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung



5. Beschwerden


Wir suchen auch in Rechtsfragen kundenorientierte Lösungen. Natürlich bleiben Ihnen Ihre Rechte auch ohne Anruf ohne Einschränkung erhalten. Für den Fall, dass ein Kunde sich schriftlich über Umstände des Vertragsschlusses oder der Art der Vertragsausführung beschweren will, kann er sich an folgende E-Mail-Adresse wenden:

info@katzenfairhalten.de

Für den Fall, dass ein Kunde sich mündlich über Umstände des Vertragsschlusses oder der Art der Vertragsausführung beschweren will, kann er unter der E-Mail-Adresse info@katzenfairhalten.de um einen Telefonanruf bitten, der innerhalb von 24 Stunden erfolgen wird.



6. Versandkosten


Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Ware sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.



7. Zahlung und Versand


7.1 Katzen fair halten liefert gegen Vorkasse via Banktransfer und per PayPal.

Unsere PayPal Adresse lautet: info@katzenfairhalten.de


7.2 Bei Zahlungsarten via Banktransfer gilt folgende Bankverbindung:

Kontoinhaber: Stefan Hofmann
Name der Bank: Sparkasse Köln/Bonn

IBAN: DE42 3705 0198 0003 3204 54

BIC: COLSDE33xxx

Nach versandfertiger Bereitstellung der bestellten Ware erhalten Sie zusammen mit der Versandbestätigung eine Rechnung über die bestellte Ware.


7.3 Der Versand der bestellten Ware erfolgt umgehend nach Fertigstellung der Produktion. Lagerware wird bis spätestens 9 Tage nach Erhalt des Rechnungsbetrages versendet.


7.4 Erfolgt ein Ausgleich der Rechnungssumme nicht innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Rechnung, ist Katzen fair halten zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Weitere gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.


7.5 Zahlungen von ausländischen Kreditinstituten können kostengünstiger abgewickelt werden, wenn auf der Überweisung die nachstehenden IBAN- und SWIFT-Codes unserer Bankverbindung angegeben sind:

IBAN: DE42 3705 0198 0003 3204 54

BIC: COLSDE33xxx

 


8. Eigentumsvorbehalt


Die gelieferte Ware bleibt bis zu deren vollständiger Bezahlung Eigentum von Katzen fair halten.



9. Gewährleistung und Haftung


9.1 Jedwede Beschreibung unserer Produkte stellt eine reine Leistungsbeschreibung dar und beinhaltet keine Garantie für die Beschaffenheit des Vertragsgegenstandes, dessen Eignung für einen bestimmten Zweck oder dessen Haltbarkeit. Entsprechende Garantieübernahmen bedürfen in jedem Falle gesonderter und schriftlicher Vereinbarung.


9.2 Im Falle eines Mangels können Sie Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen.

Soweit die Nacherfüllung fehlschlägt, können Sie im Falle eines nicht unerheblichen Mangels vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

Die Geltendmachung von Schadensersatz erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der nachfolgenden Ziffern 9.3 bis 9.6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


9.3 Bei Vorsatz, Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit haftet Katzen fair halten nach den gesetzlichen Vorschriften.


9.4 Im Falle der Tötung oder Verletzung eines Tieres haftet Katzen fair halten abweichend von Ziffer 9.3 ausschließlich im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.


9.5 Im Falle grober Fahrlässigkeit beschränkt sich die Haftung von Katzen fair halten auf den Ersatz des typischerweise vorhersehbaren Schadens; diese Beschränkung gilt nicht, soweit der Schaden durch leitende Angestellte von Katzen fair halten verursacht wurde.


9.6 Katzen fair halten haftet nicht für Schäden, welche infolge einfacher Fahrlässigkeit entstanden sind.


9.7 Im Falle der Nacherfüllung durch Ersatzlieferung kann Katzen fair halten die Ersatzlieferung von der vorherigen Rücksendung der mangelhaften Sache abhängig machen.


9.8 Falls die Lieferung schon bei Übergabe offensichtliche äußerliche Schäden aufweist (beispielsweise ist der Karton aufgerissen, beschädigt), verpflichtet sich der Besteller, die Sendung im Beisein des Paketboten zu öffnen und den Inhalt mit der beiliegenden Rechnung zu vergleichen. Bei Abweichungen, unvollständigen Lieferungen oder Beschädigungen der Ware ist dies wenn möglich vom Boten schriftlich zu bestätigen. Transportschäden und unvollständige Lieferungen sind, auch soweit diese erst bei Paketöffnung feststellbar sind, unverzüglich schriftlich zu melden, da Transportschäden nur innerhalb von 48 Stunden nach Ablieferung an den Versicherer gemeldet werden können.


9.9 Katzen fair halten haftet nicht für Schäden bei unsachgemäßem Zusammenbau der Produkte. Durchführung der Montage der Produkte an Boden, Wand und Decke erfolgt durch den Kunden in eigener Verantwortung und Katzen fair halten empfiehlt die Montage durch eine Fachfirma durchführen zu lassen. Ansprüche aufgrund unsachgemäßer Montage gegenüber der Firma Katzen fair halten sind ausgeschlossen.



10. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht


10.1 Eine Aufrechnung ist gegenüber Katzen fair halten nur mit rechtskräftig festgestellten oder von Katze fair halten nicht bestrittenen Forderungen zulässig.


10.2 Die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist gegenüber Katzen fair halten nur insoweit zulässig, als der eingewendete Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.



11. Datenschutz


Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte:

Katzen fair halten verwendet Ihre personenbezogenen Informationen zur Abwicklung von Produktbestellungen nur innerhalb des Online-Shops. Ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis gibt Katzen fair halten Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Es gehört zu unseren Grundsätzen, Ihre Daten absolut vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Für die vollständige Abwicklung Ihre Bestellung arbeiten wir mit Dienstleister zusammen, denen wir bestimmte Daten (Name, Vorname, Straße) zur Auftragserfüllung übermitteln. Dies geschieht natürlich unter strenger Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Daten.

Dies sind Dienstleister für die Zustellung von Paketen und für die Abwicklung von Zahlungen ( Sofortüberweisung, PayPal ).

Soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.


Cookies


Für die Bereitstellung entsprechender Services verwenden wir und unsere Partner Cookies. Dies gilt auch, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder auf unsere Services zugreifen. 


Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser Webseite zugeordnet wird. Cookies sind nützlich und können für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. Dazu gehören z. B. die erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, die automatische Aktivierung bestimmter Funktionen, das Speichern Ihrer Einstellungen sowie ein optimierter Zugriff auf unsere Services. Die Verwendung von Cookies ermöglicht uns außerdem, Ihnen relevante, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung einzublenden und statistische Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Services zu sammeln. 


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a. „Sitzungscookies“ , die für eine normale Systemnutzung sorgen. Sitzungscookies werden nur für begrenzte Zeit während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. 


b. „Permanente Cookies “, die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Art von Cookie ermöglicht uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise Ihre Einstellungen zu speichern. 


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12. Haftungsausschluss


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13. Hinweise zur Verpackungsverordnung


Hinweise zur Entsorgung von Verpackungen/Verpackungsverordnung Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben wir einen Entsorgungsvertrag mit der Firma der Grüne Punkt Duales System Deutschland GmbH geschlossen. Bitte entsorgen Sie Verpackungen über das Duale System in Ihrer Nähe.



14. Sonstiges


14.1 Vertragssprache ist deutsch.


14.2 Die mit Katzen fair halten geschlossenen Verträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, d.h. Bestellung aus und/oder Lieferung in das Ausland, dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Rücksendungen der Ware aus dem Ausland trägt das Retourenporto der Kunde.


14.3 Soweit einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sind oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.


Stand: 30.10.2014